Займається обробкою вхідних заявок і дзвінків. Реєструє кожне звернення в базову програму та розподіляє між відповідальними спеціалістами. Взаємодіє з клієнтами для уточнення деталей заявок, замовлення запчастин та вирішення їхніх проблем. Моніторить швидкість і якість виконання заявок і формує звітність про результати роботи майстрів.
ВІТАЛІЙ ГОШОВСЬКИЙ – СЕРВІСНИЙ АДМІНІСТРАТОР
(03.04.2024)